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Información legal

Envíos y devoluciones

Última actualización: octubre de 2026

Envíos

El costo, el plazo y el método de envío dependen del destino y se confirman contigo antes de cerrar el pedido.

También puedes elegir retirar el pedido o la entrega en mano al hacerlo.

Derecho de arrepentimiento (5 días hábiles)

Según el artículo 16 de la Ley N.º 17.250, puedes arrepentirte de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación del pedido o a la entrega del producto, a tu elección, sin tener que dar explicaciones.

Para hacerlo, avísanos dentro de ese plazo a el formulario de la página de contacto indicando tu número de pedido, y devuelve el producto en el estado en que lo recibiste.

Te reintegraremos el importe pagado por el producto sin costo adicional para ti.

Productos con defectos o equivocados

Si un producto llega dañado, con un defecto o no coincide con lo que pediste, escríbenos lo antes posible con tu número de pedido y una foto. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, como corresponde según la Ley N.º 17.250.